Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Purple Gate collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des clients dans le cadre des services de soins énergétiques proposés. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Nom : Purple Gate
Adresse : Remigny 71
Contact : purplegate@orange.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email.

• Informations relatives aux séances : historique des consultations, préférences ou besoins spécifiques partagés lors des échanges.

• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (gérées par un tiers de confiance).

• Données de santé (le cas échéant) : uniquement celles volontairement fournies par le client et nécessaires pour adapter les soins énergétiques.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

1. Gérer les réservations et les rendez-vous.

2. Adapter les soins en fonction des besoins spécifiques du client.

3. Répondre aux demandes d’informations ou de suivi.

4. Gérer les paiements et les factures.

5. Respecter les obligations légales et réglementaires.

6. Envoyer des communications liées aux services (informations, rappels, nouveautés, etc.), uniquement avec votre consentement préalable.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement (ex. : collecte d'informations de santé ou envoi de communications marketing).

• L’exécution d’un contrat (ex. : gestion des rendez-vous).

• Le respect d’obligations légales (ex. : conservation des factures).

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites :

• Données liées aux séances : [indiquer durée, ex. : 3 ans après la dernière séance].

• Données de facturation : [indiquer durée légale, ex. : 10 ans pour les obligations comptables].

• Données de contact (marketing) : jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Avec des prestataires de services tiers (ex. : plateforme de paiement sécurisée, logiciel de gestion de rendez-vous).

2. Si la loi l’exige (ex. : demande des autorités légales).

3. Avec votre consentement explicite pour un usage particulier.

Tous les prestataires tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et utilisent vos données conformément aux réglementations en vigueur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.
Ces mesures incluent :

• L’utilisation de systèmes sécurisés pour le stockage des données.

• Le contrôle des accès aux informations sensibles.

• La protection des données transmises via des connexions cryptées (ex. : SSL/TLS).

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès : consulter vos données personnelles.

2. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

4. Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.

5. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins légitimes ou de marketing.

6. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

7. Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : purplegate@orange.fr.

10. Cookies et technologies similaires

Si un site internet est utilisé, nous collectons des données via des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.

• Suivre les statistiques de fréquentation.
  Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou un outil dédié sur notre site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
Email : purplegate@orange.fr
Téléphone : 06.84.87.73.24